Medewerker planningsdienst

Functie

• Eerste lijn support geven bij telefonisch contact met de klanten
• Het aanmaken van de tickets/service orders met duidelijke info voor de collega technieker
• Het opmaken van een dagdagelijkse planning voor technische interventies, onderhouden en installaties
• Het regelmatig contact hebben met de techniekers. Sturing van de collega’s
• Het controleren van de werkbonnen na interventie en aanvullen ervan voor facturatie (bijv. artikels toevoegen, uren aanpassen,..)
• Input van nieuwe data (nieuwe klantengegevens, nieuwe verkochte machines,...)
• Opzoeken van info om een strakke planning te kunnen bekomen (bijv. historiek van machines, kennis van de collega technieker,..)
• Het beheren van de werkprocedures -en processen binnen jouw werkdomein

Jouw profiel

• Kennis van de kaart van België is een pluspunt
• Ervaring in snel schakelen, problem solving
• Service minded
• Stressbestendig
• Hands on mentaliteit.
• Teamplayer
• Drive! engagement en motivatie!
• Klantvriendelijk
• Naast het Nederlands, kan je goed je plan trekken in het Frans

• Logistieke activiteiten organiseren voor: Defensie
• Logistieke activiteiten organiseren voor: Evenementen
• Acties voor personeelsbeheer bepalen en opstarten
• Corrigerende maatregelen voor de goederenstroom bepalen in geval van problemen
• Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Opslag
• Stuurinstrumenten ontwikkelen voor aankoop-, bevoorradings- of verzenddiensten en locaties (platformen, opslagplaatsen, ...)
• Leveranciers of dienstverleners selecteren
  Onderhandelen over contractvoorwaarden
  De geleverde diensten of producten controleren
• Logistieke activiteiten organiseren voor: Humanitaire aangelegenheden
• Het budget van een organisatie bepalen en opvolgen
• De modaliteiten voor het transport van producten organiseren, implementeren en de uitvoering controleren
• De implementatie en realisatie van logistieke actieplannen opvolgen en de uitvoering controleren
• Coördineren en organiseren van de informatiedoorstroming en de werkinstructies van de organisatie
• Ontwikkelingen bepalen van computersystemen voor het beheren en opvolgen van een logistieke keten
• Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Aankoop
• De activiteiten van een team coördineren
  Een organisatie leiden
• De logistieke strategie van een organisatie ontwikkelen of meewerken aan de ontwikkeling en toepassing ervan
• Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Productie
• Haalbaarheidsonderzoek uitvoeren van een logistiek organisatie- of reorganisatieproject van een locatie (magazijn, opslagplaats, platform, ...) of dienst (bevoorradingen, aankopen, transport, ...)
• Het logistiek plan van een organisatie opstellen en implementeren (voorschriften, werkmethodes, ...)
• Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Distributie
• Een systeem implementeren voor het beheer van de logistieke stromen voor: Bevoorrading
• Logistieke activiteiten organiseren en op elkaar afstemmen volgens de behoeften van de klant en de eisen van de leverancier

Aanbod

Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop van koffiemachines.

• Moderne werkomgeving en toffe sfeer
• Werkuren: Week 1: 8u-16u (30 min pauze) en week 2: 10u-18u (30min pauze)
• 38u week
• 20 verlof dagen (geen collectief verlof)
• Loon is bespreekbaar
• Dagelijks gratis lunch
• Na interimperiode krijg je een groeps- en hospitalisatieverzekering
• Activiteiten met het team

Solliciteren

Unique Brugge
+32 (0)50 47 13 30